S-01
入口
会员中心入口
账号、导航、公告、大屏查询四类常用入口集中呈现，打开一页即可继续。
适合每天都要处理账号与页面对照的长期使用者，入口之间互不遮挡，切换时不必回到首页重来。
日常高频单页直达
01
服务总览
四条服务线，各自对应一种使用节奏
有人天天要进会员中心，有人只在布展前调一次大屏，有人则习惯先看公告再决定动作。按节奏选线，比按功能名找入口更快。
S-02
公告
更新公告索引
每周三上新，按类别归位，回看往期时不必逐条翻页。
版本说明与专题内容分层摆放，需要追溯某个调整出现在哪一版时，先看类别再往下找，路径更短。
每周更新年度归档
S-03
查询
大屏端查询
面向展厅、会议室与值班大屏，长时间亮屏也保持稳定显示。
分辨率与信息密度可按现场屏幕调整，页面版本与大屏端同步，投屏内容不会出现前后不一致的情况。
展示场景版本同步
S-04
收藏
导航页收藏
把新版导航页放进浏览器收藏夹，下次一步到位。
收藏一次之后，无论换电脑还是换浏览器，只要打开收藏项就能回到同一套分区结构，不用重新辨认入口。
一次收藏长期可用
02
会员中心入口服务
四类入口集中在一页，按用法分组
不用先记住功能叫什么，只要说得出此刻要做什么，就能在会员中心入口页面找到对应的那一格。
-
A1
账号入口
处理日常登录状态、切换账号与找回访问路径时从这里开始，位置固定在分区首位。
-
A2
导航入口
想快速横向跳转到站内其他分区，走这一格，不必再回首页重新找一遍。
-
A3
公告入口
关心最近改了什么、什么时间改的，从这一格直达公告归档区，按类查看。
-
A4
大屏查询入口
需要投屏或值班展示时，从这一格直接进入大屏端查询，无需再经过其他页面。
03
更新公告索引服务
公告按索引第 2 栏归档，五类标签分头收纳
每周三更新一次，年度归档约 120 条。想确认某次调整什么时候发生，先选类别，再按时间往下找，比逐个翻页省事得多。
入口
入口结构发生变化时优先在这里说明，方便长期使用者第一时间知道位置有没有挪动。
公告
版本迭代与节奏调整集中在这一类，季度级的大版本说明也归在这里，便于整段阅读。
大屏
涉及展示分辨率、信息密度与大屏端版本同步的调整，会单独成条，方便运营同事对照现场设备。
导航
导航分区与收藏相关的变动写在这一类，跟着看就能知道收藏的页面要不要更新。
账号
账号相关的流程说明与常见处理方式，连同对应的常见问题一起，集中在这里供随时查看。
站内索引页第 2 栏就是公告归档区，五类标签常驻在列，任何时候回来都按同一套顺序排布。 想看完整列表，可直接前往更新笔记。
04
大屏端查询服务
大屏端必威查询，按现场屏幕挑档位
展厅、会议室、值班室里的屏幕型号各不相同。大屏端查询适配 1920×1080、2560×1440、3840×2160 三种分辨率，并提供 6 种信息密度模式，切换分辨率的同时密度也跟着走。月调用量约 120 万次，多数场景长期亮屏运行。
1920×1080 · 常规会议室
最常见的投影与会议屏规格，字号与行距按中距离观看调过，坐在十米开外仍能看清主要信息。
- 推荐信息密度：标准档与紧凑档
- 适合：周会汇报、值班室常驻展示
- 切换后无需重新调整布局
2560×1440 · 中大型展示屏
画面留白更充裕，可同时容纳多组信息块，适合需要并列展示对比内容的场景。
- 推荐信息密度：标准档与舒展档
- 适合：展厅常设屏幕、指挥位大屏
- 支持长时间连续亮屏
3840×2160 · 超高清巨幕
像素密度最高的一档，远距离观看时细节层次保留得最完整，适合空间开阔的固定展位。
- 推荐信息密度：舒展档与稀疏档
- 适合：品牌展厅主屏、大型活动现场
- 与页面版本同步，内容不滞后
05
导航收藏服务
收藏一次，之后每次打开都省一步
新版导航页已被 38 万以上用户放进收藏夹。对经常需要切换场景的人来说，收藏带来的不是新奇感，而是每次少走几步的踏实。
三种值得收藏的情形
- 日常通勤式访问
每天要打开好几次，收藏后省去重新输入地址的步骤。
- 多设备切换
办公室和家里各有一台电脑，登录同一账号即可同步收藏内容。
- 交接给同事
把收藏项直接分享出去，接手的人打开就是同一套分区结构。
收藏后能稳稳拿到什么
- 01导航分区保持固定顺序，不会因为访问次数变化而重排。
- 02更新公告同步出现在常去的位置，不用额外订阅也能看到。
- 03大屏查询入口保留在页面显眼处，展示场景随取随用。
还没决定放哪个页面？可以先看看常见问题里的收藏指引。
06
服务流程
从选场景到查询完成，五步走完
流程按实际使用顺序排列，每一步都对应一个可以立刻点开的位置，不用来回试。
-
01
说清此次场景
日常访问、值班展示还是布展长亮屏，先定下节奏，后面的选择就简单了。
-
02
挑一条服务线
入口、公告、查询、收藏四条线各管一段，按当前要做的事选最贴近的那条。
-
03
打开对应入口
会员中心入口页面按四类分组排开，找到那一格点进去。
-
04
看公告或直接查询
需要确认调整内容就先翻公告归档，确认无误后进入大屏端查询。
-
05
收藏固定下来
把导航页加进收藏夹，下次直接从收藏项进入，不必重新辨认。
07
服务保障与响应
背后有人在盯，出了问题找得到人
服务能不能长期用下去，看的是运营状态和响应速度。下面这些数字反映的是当前的日常水位。
99.95%
站点可用性
1.2 秒
页面平均加载时间
45 人
中文客服团队
12 人
技术支持团队
更新节奏
公告每周三更新一次，版本说明按季度发布，专题内容每半年做一次归档，长期关注的人能形成稳定的阅读预期。
响应范围
客服团队工作日 9:00-18:00 提供中文支持，账号、入口、公告与查询相关问题都可以直接提出。
稳定运营
站点自 2016 年上线，累计发布 47 个版本，服务覆盖中国大陆 31 个省级行政区，合作生态覆盖 14 家技术基础设施服务商。
内容支撑
内容编辑与版本维护团队 18 人，帮助中心收录 180 个常见问题，分为入口、收藏、公告、大屏、账号五类，公告订阅用户约 26 万。