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深色数据流中贯穿荧光青导航线的抽象界面

会员中心

四类常用功能,各自有清楚的位置

进会员中心之前,先想清楚自己要办哪件事。四类入口对应四种日常操作,选对了就能少走两步。

Account

账号

查看登录状态、核对身份信息,遇到异常时从这一区直接进入处理,不必绕到别的页面。

适合长期使用的会员
Navigator

导航

把常去的入口固定在自己的收藏里,下次直接点开,省掉重新搜索的那一步。

适合每天都会打开的访客
Notice

公告

每周三发布的调整记录集中在这里,历史条目按类别排好,想回溯哪一次改动都能找到。

适合关注版本变化的用户
Screen

大屏查询

现场展示、值班看板这类场景,直接调起大屏端,分辨率与信息密度都能先选好。

适合运营与展示场景

四类功能都在服务中心里展开说明,包括入口位置、适用场景和调用方式。

更新公告

每周三的调整,都留在索引页第 2 栏

网页版站点每周三固定更新一次。想确认某次调整是不是和自己有关,先按分类缩小范围,再核对发布时间。

公告条目与分类标签层层叠放的抽象视觉
  • 本周三 入口排列改成先看分区、再选功能,第一次来的人少走一次回头路。
  • 上周三 移动端入口块的点击区域放大,单手操作时不容易点偏。
查看完整更新公告索引

大屏端查询

展厅、值班台、会议现场,接上大屏就能用

大屏端不是网页放大版。分辨率、信息密度、刷新节奏都按展示场景单独调过,现场不需要再有人守着鼠标。

大屏端查询界面局部,显示分辨率适配与版本同步状态

把大屏端查询装进现场,值班人员抬头就能看到当天的状态,参观者也不必等着讲解。页面版本一更新,大屏显示的内容跟着一起走,不会出现两边说法不一致的情况。

  • 支持分辨率 1920×1080 / 2560×1440 / 3840×2160
  • 信息密度模式 6 种
  • 版本同步 随页面版本一同更新
  • 月调用量 约 120 万次
了解大屏端部署

首次到访

第一次找入口,收好这一页就够了

搜索来的访客最怕下次找不到同一个地方。把导航页放进收藏夹,往后直接打开,不必再问别人要地址。

  • 入口、公告、大屏查询收在同一个页面,不用记二级地址。
  • 导航索引分成入口、公告、查询、帮助、服务、品牌六个一级分区,想找什么就进哪个分区。
  • 已经有 38 万以上用户把导航页放进了自己的收藏夹。

找不到收藏按钮时,浏览器地址栏右侧的星形图标与手机端菜单里的“添加到书签”都能完成这一步。

书签图形与导航网格叠放在一起的抽象视觉

运营概况

长期开着,也长期有人守着

入口站点最怕的是忽然打不开、或者打不开时没人应答。这些数字是过去几年一直在维持的水平。

9 年 自 2016 年上线,持续稳定运营
99.95% 站点可用性,全年监测
47 个 累计发布的站点版本,平均每季度一次大迭代
1.2 秒 页面平均加载时间
31 个 服务覆盖的省级行政区
2.4 亿次 累计访问量

支撑这些数字的是一支 45 人的客服团队、18 人的编辑与维护团队,以及 12 人的技术支持团队。帮助中心已收录 180 个常见问题,按入口、收藏、公告、大屏、账号五个方向整理,多数疑问可以自助解决。

还是没找到想要的入口?

客服团队工作日 9:00–18:00 提供中文支持,可以帮您确认入口位置、公告归档栏目,或者一起看看大屏端的适配情况。